1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

  • Ticari Unvan: yorganyastik.com.tr

  • Adres: Dumlupınar, Hürriyet Cd. No:42 Kat:1, 41900 Derince/Kocaeli

  • Telefon: 0 850 308 19 41

  • E-posta: [email protected]

1.2. ALICI (Tüketici): yorganyastik.com.tr adresinden alışveriş yapan, sipariş formunda bilgileri yer alan kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş formunda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır ve ALICI’nın e-posta adresine gönderilen sipariş özetinde yer almaktadır.

4. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

4.1. ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. 4.2. Hijyen İstisnası (Önemli): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan (yastık, yorgan, alez, nevresim vb.) ürünlerde, koruyucu ambalajın açılması, denenmesi veya kullanılması halinde cayma hakkı kullanılamaz. 4.3. İade edilecek ürünlerin orijinal kutusu, ambalajı ve varsa aksesuarları ile birlikte hasarsız olarak gönderilmesi zorunludur. 4.4. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti ALICI’ya aittir. Kusurlu/Ayıplı ürün iadelerinde ise kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1. SATICI, sözleşme konusu ürünü, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde ALICI’ya teslim etmekle yükümlüdür. 5.2. Ürünün teslimatı sırasında paketin hasarlı olması durumunda; ALICI paketi teslim almamalı ve kargo yetkilisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan paketlerde SATICI sorumluluk kabul etmez. 5.3. Stokta bulunmayan veya üretimi sonlanan ürünler nedeniyle teslimatın imkansızlaşması durumunda SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirmek ve toplam bedeli 14 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

6. GERİ ÖDEME PROSEDÜRÜ

6.1. İadesi onaylanan ürünlerin bedeli, onay tarihinden itibaren 10 iş günü içinde ilgili bankaya iade edilir. 6.2. Taksitli alışverişlerde iade tutarı, banka prosedürleri gereği ALICI kartına taksitli olarak yansıtılabilir. Banka kaynaklı gecikmelerden ve yansıma sürelerinden SATICI sorumlu değildir.

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

SATICI: yorganyastik.com.tr

ALICI: [Müşteri Ad Soyad / Tarih]